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Merkos AI

IA de atendimento, agendamento e venda no WhatsApp, desenvolvida pela Desbrava para automatizar o dia a dia de negócios que vivem de responder rápido.

Painel administrativo Merkos AI

Painel admin

Bot de atendimento e agendamento Merkos AI no WhatsApp

Bot + agendamento

O problema

Cansado do atendimento manual?

Quem toca um negócio pequeno costuma acumular papéis demais: operação, ensino, atendimento, financeiro, tudo ao mesmo tempo, e o WhatsApp não para.

Perguntas repetitivas

  • As mesmas dúvidas básicas, todo dia, para clientes diferentes.

Atendimento 24h

  • Mensagens fora de hora (meia-noite, fim de semana) sem ninguém pra responder.

Tempo desperdiçado

  • Pelo menos 3h diárias só respondendo clientes, longe do que o negócio precisa.

Perda de vendas

  • No digital, quem responde primeiro ganha o jogo. A demora custa clientes.

Mensagens fragmentadas

  • Conversas que poderiam se resolver em 5 minutos viram horas, às vezes dias.

Agenda no papel

  • Cadernos e planilhas soltas pra controlar horários, fáceis de perder e difíceis de cruzar.
78%

dos compradores fecham negócio com quem responde primeiro, e a taxa de contato cai 8x depois de 5 minutos de demora.

A diferença

A Merkos não é um chatbot robotizado

Existe uma distância grande entre "responder qualquer coisa" e responder certo.

Chatbot comum

Menu fixo de opções. Sai do script e trava: não entende o que o cliente realmente perguntou.

IA genérica

Tenta responder qualquer coisa, inclusive sobre o que não sabe, e às vezes inventa informação (alucina).

IA da Merkos

Responde com base nos dados reais do negócio, no tom de voz da marca, e sabe a hora de chamar um humano.

Sua marca, sua voz

Solução white label

A IA é plugada no WhatsApp do próprio negócio, com a identidade visual, o tom de voz, a personalidade da marca e as respostas padrão configuradas sob medida.

E quando a conversa precisa de um toque humano, um atendente da equipe assume, sem fricção e sem o cliente perceber a troca.

Painel administrativo

Tudo sob controle, num só lugar

  • Gestão das agendas
  • Controle de mensalistas
  • Base de clientes
  • Gestão de conversas
  • Gestão de serviços e aulas
  • Dashboard e insights
Benefícios

O que muda no dia a dia

Atendimento instantâneo

Resposta imediata, sem o cliente esperar na fila.

Atendimento simultâneo

Vários clientes ao mesmo tempo, sem gargalo.

Economia de tempo

Até 10 horas por semana economizadas.

Sem filas de espera

Nenhum cliente parado esperando atendimento.

Atendimento 24h

Fora do horário comercial, meia-noite, feriado: sempre.

Resolução rápida

Conversas que levavam dias se resolvem em minutos.

Padronização

Sem erro de português nem falha humana no atendimento.

Venda automática

Validação de pedido e pagamento sem intervenção manual.

Encargos reduzidos

Sem 13º, férias, feriado nem passivo trabalhista.

Multi-idiomas

Inglês, espanhol ou qualquer idioma que o negócio precisar.

"Já tô indicando vocês, tá? A experiência está sendo muito boa. Poxa, mudou muito meu trabalho depois da entrada da Merkos."

Diego Bernal, proprietário do Talula Cable Park

O site do Talula Cable Park também foi desenvolvido pela Desbrava.

Meta Business Partner WhatsApp Business API oficial

Quer um agente assim pra sua empresa?

A Desbrava desenha e constrói o seu, do zero, do jeito que o seu negócio precisa.

Quero um agente assim